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FAQ(よくあるご質問)
Q1.目標管理システム「Scorpio」は、クラウドサービスですか?
A1.
Scorpio

クラウド環境とオンプレミス環境のどちらでも構築が可能です。お客様のニーズに合わせた環境でご提供させていただいています。

Q2.目標管理シートを新規作成や項目変更する場合には有償対応でしょうか?
A2.
Scorpio

いいえ。
お客様自身での設定変更が可能です。

Q3.過去の目標管理シートを残しておきたいのですが可能でしょうか?
A3.
Scorpio

はい。
Scorpioには履歴管理機能があります。
その履歴を検索していただくことで、誰が、誰を、いつ、どのように評価したのかを簡単に確認できます。

Q4.利用開始までに初期設定をしっかりと行なえるか不安です。大丈夫でしょうか。
A4.
Scorpio

ご安心ください。
システムの導入に際しては、弊社にてお客様の行ないたい目標管理業務や運用を対面(オンサイト)にてヒアリングを行ない、初期設定を行ないます。

Q5.他社で断られたこともあるくらい独特な評価制度を採用しています。やはり導入には評価制度の見直しが必要でしょうか?
A5.
Scorpio

Scorpioは多くのお客様にご利用していただくために、汎用性の高いシステム設計をしています。
一般的な目標管理シートをはじめ、個社特有と思われるものも標準導入できる可能性が十分あります。
万一、標準導入が難しい場合には、カスタマイズ対応を視野に入れてご提案も可能です。

Q6.操作方法など忘れた場合にはどうすればよいでしょうか。
A6.
Scorpio

ご安心ください。
弊社のサポートチームは、システムに精通したメンバーが揃っています。
テクニカルな質問であってもスピーディーにご対応いたします。

Q7.転籍、部署異動などに対応は可能ですか。
A7.
Scorpio

はい。
システム管理者の方が直接変更することはもちろん、一般社員の方でもワークフロー(評価者)の変更を申請することが可能です。

Q8.評価終了後に点数調整(甘辛調整)を行なえますか?
A8.
Scorpio

はい。
お客様自身で設定されたグループ定義に従い、部署単位や全社単位での点数調整(甘辛調整)が可能です。

Q9.システムのアップデートは有償でしょうか?
A9.
Scorpio

いいえ。
Scorpioのアップデートは、すべて無償で対応させていただいています。
※オンプレミス環境でオンサイト対応が必要な場合を除く。

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